CDD
RÉF : 364
17/12/2021 | BESANÇON - 25
1 Chargé.e d'accueil et d'animation
TÂCHES
- Accueillir le public
- Informer, recueillir la demande et orienter
- Assurer un suivi administratif
- Animer un espace d'accueil et d'information
DÉMARRAGE
DU POSTE
Janvier 2022
SALAIRE BRUT
0.70 ETP salaire suivant ccn
SAVOIRS
ET SAVOIRS ÊTRE
Qualités relationnelles et capacité de travailler en équipe
Dynamisme, autonomie, disponibilité, ponctualité
Rigueur et sens de l'organisation, résistance au stress
Exploiter au quotidien de multiples informations administratives ou logistiques liées à l'accompagnement du public
Adaptation personnelle à l'imprévu, arbitrer entre des priorité changeantes au cours des journées, déterminer, si besoin, des étapes intermédiaires
Gérer l'ensemble des demandes émanant de l'accueil du public et le téléphone en même temps, de l'équipe, de la direction
Savoir hiérarchiser les différentes tâches
Gérer les relations avec un public parfois difficile, capacité à faire de la médiation
Bonne élocution nécessaire
Orthographe, grammaire, culture générale
Savoir communiquer et rédiger
COMPÉTENCES
PROFESSIONNELLES
- Animer un espace d'accueil et d'information :
Animer les lieux et organiser l'accès à l'information
Accompagner le public dans la recherche d'information
INFORMATIONS
COMPLÉMENTAIRES
CDD 12 mois
MEDIATHEQUE / VIDEOTHEQUE