- Recevoir du public en entretien
- Établir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu
- Informer et aider à l'orientation du public cible
- Être référent dans un domaine spécifique
- Accompagner le public dans son parcours d'insertion
- Informer, recueillir la demande et orienter
- Assurer le suivi administratif

Janvier 2022

37.5 h hebdo – salaire suivant ccn.

- Capacité à effectuer un diagnostic
- Autonomie
- Sens du service
- Esprit d'analyse
- Bienveillance
- Réactivité
- Capacité d'écoute

Compétences :

- Mémoriser de nombreux éléments dans des domaines très variés (santé, handicap, justice, emploi, …)
- Savoir proposer l’accompagnement le plus adapté au regard des différents dispositifs
- S’organiser en fonction des exigences du planning
- Tenir les délais inhérents aux différents dispositifs, partenaires, actions
- Mobiliser le bon partenaire au bon moment
- Gérer une multiplicité de tâches avec des contraintes de temps plurielles
- Gérer une relation avec un public parfois difficile, être capable de faire de la médiation
- Être capable de travailler dans l’immédiateté

Connaissances
- Capacités rédactionnelles
- Conduite d’entretiens dans l’accompagnement de public rencontrant des difficultés socioprofessionnelles, techniques d’entretien
- Connaissance en bureautique, maitrise souhaitée des NTIC
- Connaissances concernant la politique locale et les acteurs du territoire
- Connaissances des politiques publiques, maitrise des dispositifs d’insertion professionnelle pour les jeunes
- Notions en droit du travail
- Maitriser les techniques d’élaboration d’un diagnostic social et professionnel